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至诚服务,温暖常驻

来源:未知 发布时间:2017-07-31 16:54

  近日,柜面下班后,在正准备进行收尾工作时,一位阿姨匆匆来到柜面,声称家中有突发情况,耽误了时间,所以来的晚了,不知道还能不能办理犹豫期退保了,柜员了解情况后主动帮客户查询,因为是犹豫期最后一天,如果当天不操作的话,次日就过了犹豫期,为了避免客户的损失,两名柜员相互协助,一位柜员帮客户倒水并安慰客户别着急,另一位帮助客户填单,不一会,犹豫期退保业务就完成了,考虑到客户名下还有其他的保单,为了方便客户,柜员帮助客户下载了平安金管家,并讲解了如何在APP办理保全业务,比如通过手机视频方式确认等,阿姨一边学习一边称赞以后办理业务更方便了。

  下班不代表服务的结束,真诚温暖的服务才能更好的诠释平安以客户的需求为出发点的服务理念,对此大家一直在用行动证明着,能为客户解决难题,柜员也会有满满的成就感,让客户真正享受到平安的用心关怀,是每一个小柜员的目标和心愿!

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评论文章:至诚服务,温暖常驻

    本网网友:半日情obsessIOn
    评论:女人最恨的男人是陈世美;男人最喜欢的女人是潘金莲。

    猫扑网友:羡慕嫉妒恨≈
    评论:谁说我胖我跟谁急,我不就是有点肿么。

    百度网友:昔年°  /21c
    评论:泰坦尼克号选在2012上映是要告诉大家,作为屌丝,就算你搞到了船票,也是死路一条。

    天猫网友:Emotiona°小吃货
    评论:年轻时,记住是本事,中年后,忘掉是智慧。

    天涯网友:不在乎  End.ゝ
    评论:再过五十年我就是古董了,所以你趁现在赶紧好好收藏我吧

    凤凰网友:涐哭谁心疼╮
    评论:吃货都是善良的,因为每天只想着吃,没时间去算计别人

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